Momencik

Czekaj na odpowiedź servera..

Uwaga

  
Skradzione konta i przedmioty Data ostatniej edycji:
15:15:18 12.04.2014
Po miesiącu wszystkie sprawy dotyczące kradzieży kont ulegają przedawnieniu. Po tym okresie nie jesteśmy w stanie Ci pomóc!

Skradzione konta

  • Ukradziono mi konto bez ustawionej daty urodzenia i złodziej ją zmienił.
  • W takim przypadku możesz zacząć grać od nowa. Jeśli nie ustawiłeś daty urodzenia w konfiguracji, to straciłeś konto na własne życzenie.
  • Ukradziono mi konto bez ustawionego adresu e-mail.
  • Procedura wygląda podobnie jak w przypadku konta, gdzie nie było ustawionej daty urodzenia.
  • Ukradziono mi konto bez zablokowanego adresu e-mail.
  • W takim przypadku wina leży po Twojej stronie. Jeśli Twoje konto miało przynajmniej 50 poziom i wpłacałeś na nim Smocze Łzy, napisz do MG: zloty@margonem.pl
  • Ukradziono mi konto z ustawionym adresem e-mail, ale nie mam dostępu do tego e-maila.
  • Skontaktuj się z Administratorem swojej poczty. Jeżeli nie odzyskasz dostępu do e-maila, znajdziesz się w identycznej sytuacji, jakbyś e-maila w ogóle nie wpisał. Możesz wówczas jedynie zacząć grę od nowa.
  • Ukradziono mi konto na świecie prywatnym. (Nie dotyczy światów: Nerthus, Perkun i Brutal)
  • Nie zajmujemy się takimi sprawami! Jedyny wyjątek stanowią konta, gdzie są aktywne postacie, założone na innych, nieprywatnych, światach z minimalnym 50 poziomem doświadczenia.
  • Ukradziono mi konto z zablokowanym adresem e-mail.
  • Użyłeś przypominania hasła? W pierwszej kolejności użyj przypominania hasła. Jeśli złodziej przypomniał hasło, po czym je zmienił - odczekaj 12h i wyślij ponownie przypomnienie.
  • Jeśli złodziej nadal blokuje przypominanie hasła możesz pisać do MG: zloty@margonem.pl
  • Skradzione przedmioty i złoto

  • Ukradziono mi przedmioty lub złoto z konta, co mam zrobić?
  • Zmień hasło. Nikt Ci nie pomoże, jeśli źle zabezpieczyłeś swoje konto. Nie pisz też w tej sprawie do SMG, bo nie zajmie się Twoją sprawą.
    Wyjątek stanowią przedmioty kupione za Smocze Łzy lub ulepszone w jakikolwiek sposób. Możesz je odzyskać u Harforinii III Teleski w Ratuszu Ithan. Nagrody z questów odzyskasz zgodnie z cennikiem w tabeli:www.margonem.pl/?task=art&id=9 lub, w niektórych przypadkach, za złoto u NPCa, który je przyznał.
  • Ktoś wypłacił ze skarbca całe złoto i uciekł.
  • Masz więc nauczkę, by nie ufać ludziom. Pamiętaj, że SMG w takie sprawy w ogóle nie wnika.
  • Podałem innemu graczowi hasło do mojego konta lub dałem Zastępcę niezaufanej osobie. Zostałem okradziony. Co mam zrobić?
  • W takiej sytuacji możesz mieć pretensje tylko do siebie. Nikt Ci nie pomoże. Nie pisz w tej sprawie na panel kontaktowy. Zapoznaj się z zasadami bezpieczeństwa:pomoc.margonem.pl/index/view,240

    Masz inne pytanie? Zmień kategorię pytań

    -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -